朔州:中燃富华燃气收费乱，得治_同城爆料_朔州论坛

り午夜↘清醒依旧、

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发表于：2020/4/27 18:03:15
来自：山西

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?来源：金边赤

从上个月末就开始了，关于对富华燃气的不解至少已涉及兰草苑、金山怡园、华源万和城、水磨头、家和苑等五个小区。后台反映令老金应接不暇，这又注定是篇充斥了截图的文字。水、电、暖、气，直接关系民生的大事，容易引起关注也是正常的。

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起初是有用户发现1月2月用气数不正常，后来证实是疫情严重期间未能抄表，是估表的。虽然觉得不该估（而且估得就高不就低），但疫情的缘故，想想也能理解。

但是4月份，以万和城为主的小区业主发现用气量奇高，多户欠费。燃气群里负责燃气业务的人员不愿公开答复，只愿私聊，显得猫腻颇多见不得人，更引起了业主的猜疑。而后有些业主的负数计费变正，但原因没有得到合理解释，工作人员承认是不抄表累计的结果。但仅仅是这样吗？阶梯气价的溢出部分究竟该谁来承担？

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富华燃气的工作人员从私聊到私了，从要求加个人微信到干脆不吭气，葫芦里边到底有啥搞不清楚。老金致电富华燃气，回应当前阶梯气价为：28方以下2.51元，29～42方2.94元，43以上（包括43）3.59元。但对于小区用户反映的问题并不记录，直接推给小区抄表员。

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对于上述情况，老金不好猜测究竟是什么问题，因为每个小区的抄表员也未能给出详尽合理解释。另外，还有新小区入住业主对于燃气公司收的150元什么“合格证”的钱也提出质疑，老金直觉这个费用是违规的，您怎么看？那些零碎配件是不是高价先不说，这个安装检验合格是你公司理应做到的事，怎能另外乱收费呢？业主还反映，就算你把这些钱交了，想要及时通气（人家给你放气过来），还要再花100～200元不等的好处费。气爷爷真是气（欺）得爷爷不得了！

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