主题: [建议]从商标价值看400电话驱动品牌效应

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  • 发表于:2012/11/7 11:30:17
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  apple的商标价值足以凸显其品牌效应,然而什么是商标价值,又是什么决定商标价值?我们不妨来列一个公式:企业的综合实力=商品的声誉=商标价值,当我们把等号以“决定”替换掉的时候,会发现企业的综合实力决定商品声誉,商品的声誉决定商标的价值,由此可得企业的综合实力决定商标的价值。正因如此,现代化企业通信的400电话成为企业综合实力的一种标志,所到之处成为传播企业品牌形象和实力的一种强大影响力,不断蔓延开来的品牌效应成为企业商标价值不断提升的重要工具。 

  随着人们物质生活水平的不断攀升,市场也呈现出不同的层次需求,而品牌价值成为当代企业商标的核心价值。一个企业品牌形象必然成为综合实力全方位的展现。首先产品的品质过硬,通过产品的质量和多元化的功能性塑造企业的核心价值。正因如此代表现代企业现代通信方式品质感和功能性的400电话,成为企业众多实力中的一个重要的亮点,通讯方式的现代化,企业现代化、规范化的形象和实力的双重标识,更重要的是通过400电话所打造的卓越的服务,满足消费者对于品牌方面的了解、感知、探讨、消费、售后等方面的全方位服务。

  当众多国际国内大牌企业将400电话这样的方式为其所用之时,400电话就顺理成章地成为当代企业大品牌运作下的一个重要标识,它的作用和魅力仅次于企业的LOGO和商标。当一个商标从普通的标识上升为一个功能性商标,因其优越的功能满足大众需求而被大众接纳的时候,商标的价值往往是普通商标难以企及的。400电话在普通商标成为功能性商标的过程中发挥着惊人的推动力,成为创造品牌价值和商标价值的重点传播工具。

  试想想看,一个普通座机电话夹杂于企业各式各样的传播途径中,难免会被直接判定为山寨一类,严重影响到企业品牌形象的塑造。400电话背后所打造的完美的客服团队,以服务至上的价值理念喜迎八方客户,赢得客户的好感。拥有一个好的形象才能赢得后面的接触的机会,企业品牌形象与人与人之间的相处是同理的。400电话在广泛传播的过程中不断推动企业的品牌效应,品牌效应的汇集造就商标价值的不断攀升。这一切都成为一种作用力与反作用力的关系。

  一个极具品牌价值的商标,里面所蕴含的无形资产是难以估量的,里面甚至包含商标资产的成熟运作,达到个性化商标的巅峰阶段,但是这一切凝聚着消费者、市场、相关权威部门的信任,如果没有一个现代化的信息平台和通信服务的支撑,将会严重影响到企业品牌在整个市场上的影响力和竞争力。久而久之品牌影响力减弱,商标的价值也将逐渐衰退,企业必将受到影响。

  从商标价值看品牌效应是一种质变与量变的关系,从品牌效应看商标价值则是一种量变到质变的过程,400电话恰好在品牌影响力和商标价值之间构筑一道桥梁,通过推动品牌形象,推动品牌服务品质打造更高的商标价值,成为满足消费者的某种感情、心理及风格上的主观需要的产物,这样的驱动力将会使企业走得更远。

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