摘要：水泥可以封死井盖，却封不死问题，流浪者的救助和管理需要我们警醒和正视。管理者在处理问题时，应该戒掉盲目“堵”和一味“驱离”的坏习惯，多一些将心比心，多一些调查研究，这样，才能对症下药，药到病除。
“爱国 创新 包容 厚德”——凡是去过北京的朋友，都会对这几个词留下印象。在首都，北京精神的宣传牌可谓随处可见，但最近有关部门快速封死“住人井”的做法，着实不厚道，也没什么包容精神可言。
要不是媒体曝光，谁能想到，在大都市的热力井盖下方竟有人居住，有的人甚至一住就是20多年。这些住户通常白天一早出门，干得都是捡破烂、擦洗汽车的辛苦活，晚上八九点钟才能回到住处休息。他们都是这个社会最底层的可怜人。
但是，媒体的曝光并没能改善“穴居者”的生活。反倒，给他们惹来了大麻烦。据报道，12月6日，朝阳区丽都地区12口热力井井盖被水泥封死，在此居住的“井底人”不知去向。
没人喜欢住在井里，但对生活在社会底层的可怜人来讲，井下虽危险，却是他们遮风避雨的窝，是他们唯一的立锥之地。隆冬将至，在没有得到有效救助的情况下，有关方面快速封死“住人井”，让人不得不为这些流浪者们担心：今夜，他们何处落脚？
媒体的报道意在呼吁公众关注，引起政府重视，从而推动解决问题。但长期来，一些部门和官员一旦遇到问题发生，常常不去思考如何解决，而是盲目采取“堵”和“驱离”的做法，行事之鲁莽，管理水平之低令人瞠目。
此次，水泥封死住人井的做法便是又一例证。有关方面快速派人出动，可能是生怕“住人井”抹黑首都形象，其心不可谓不善，然而，却错了方向！
与其花钱买水泥，请工人封死井盖，还不如组织人力逐个排查热力井，摸清这个“穴居”群体的生存状况，然后，该救助的救助，该安置的安置，该通知家人的联系家人。如若救助站得不到流浪者认同，那就采取措施努力改进服务，提升水平，岂能无所顾忌一封了之。况且，从管网运行维修等方面来讲，这些井盖到底该不该封，封了会不会出问题，届时谁来担责，都有待商榷。
水泥可以封死井盖，却封不死问题，流浪者的救助和管理问题需要我们警醒和正视。在住人井的处理上，有关方面没有动脑筋，也开错了药方。社会发展过程中难免出现这样那样的问题，对管理者来讲，应该努力戒掉盲目“堵”和一味“驱离”的坏习惯，多一些将心比心，多一些调查研究，对老百姓多几分耐心、真心，只有这样，解决起社会问题来，才能对症下药，药到病除。
